Je kent het wel: elke maand gaat er automatisch geld van je rekening voor een abonnement, donatie of lidmaatschap. Maar wat als je ermee wilt stoppen? Dan wil je die automatische incasso stopzetten – en dat kan gelukkig vrij eenvoudig.
In dit artikel leg ik je stap voor stap uit hoe je een automatische incasso stopzet, wat je rechten zijn, én waar je op moet letten als het bedrag al is afgeschreven.
Inhoudsopgave
Wat is een automatische incasso eigenlijk?
Een automatische incasso is een machtiging die jij hebt gegeven aan een bedrijf of organisatie om geld van je bankrekening af te schrijven. Denk aan:
-
📺 Streamingdiensten (Netflix, Videoland)
-
🏋️♂️ Sportschoolabonnementen
-
🧾 Donaties of contributies
-
📱 Telefoon- of internetrekeningen
💡 Je geeft dus toestemming, maar die toestemming kun je altijd intrekken!
Hoe zet je een automatische incasso stop?
Er zijn twee manieren om een automatische incasso stop te zetten:
1. Machtiging intrekken bij het bedrijf (aanbevolen)
Dit is de officiële en juiste manier. Je laat het bedrijf zelf weten dat ze geen toestemming meer hebben om geld af te schrijven.
Stap voor stap:
-
Zoek het e-mailadres of contactformulier van het bedrijf
-
Stuur een duidelijke opzegbrief of mail, bijvoorbeeld:
“Hierbij trek ik de automatische incasso met betrekking tot [abonnement/klantnummer] per direct in. Ik verzoek u vriendelijk geen bedragen meer van mijn rekening af te schrijven.”
-
Bewaar een kopie van je opzegging
✅ Na het intrekken van je machtiging mag het bedrijf niet meer afschrijven. Doen ze dat toch? Dan kun je het bedrag laten terugboeken (zie verderop 👇).
2. Incasso blokkeren via je bank
Je kunt ook via je bank een automatische incasso stopzetten of blokkeren. Dit heet incassoblokkade.
Hoe doe je dat?
-
Log in op je online bankomgeving (via app of website)
-
Ga naar “Betaalopdrachten” of “Incasso’s”
-
Zoek de incasso op en kies “Intrekken”, “Blokkeren” of “Terugboeken”
📌 Banken met duidelijke stappen:
Wat als het bedrag al is afgeschreven?
Geen paniek! Je kunt het bedrag in veel gevallen gewoon terugboeken.
➡️ Terugboeken via je bank:
| Type incasso | Tijd om terug te boeken | Hoe? |
|---|---|---|
| Gewone incasso | Binnen 8 weken | Online of via bank |
| Zonder geldige machtiging | Tot 13 maanden | Klacht indienen bij bank |
💡 Via je bankapp kun je meestal met 1 klik het bedrag terugstorten. Zoek de afschrijving op en kies “Storneren” of “Terugboeken”.
Voorbeeldtekst opzegging per e-mail
Wil je het makkelijk maken? Gebruik dit:
Onderwerp: Intrekking automatische incasso
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij trek ik de automatische incasso voor [naam organisatie + klantnummer] per direct in.
Ik verzoek u vriendelijk geen bedragen meer van mijn rekening af te schrijven.Met vriendelijke groet,
[Jouw naam]
[IBAN-nummer]
❌ Aandachtspunten
-
🕓 Sommige bedrijven hebben een opzegtermijn – check de voorwaarden
-
🧾 Trek je de machtiging in, dan stop je niet automatisch het contract! Opzeggen = aparte stap.
-
🔁 De incasso kan terugkomen als je alleen via de bank blokkeert, maar het contract niet opzegt
Veelgestelde vragen
🔹 Kan ik elke automatische incasso stopzetten?
Ja, je bent nooit verplicht een machtiging in stand te houden. Maar let op: het contract blijft wél bestaan tot je dat apart opzegt.
🔹 Krijg ik een boete als ik een incasso terugboek?
Soms! Als je je contract niet hebt opgezegd, kan het bedrijf wel extra kosten rekenen. Wees dus zorgvuldig.
🔹 Wat als het bedrijf blijft afschrijven?
Dan kun je het blokkeren via je bank én eventueel klacht indienen. Herhaaldelijk incasseren zonder machtiging is verboden.
🔹 Kan ik ook vaste lasten zoals huur of energie terugboeken?
Ja, maar alleen als er iets misgaat. Regelmatige betalingen aan betrouwbare partijen kun je beter niet storneren zonder overleg.
Samenvatting: automatische incasso stopzetten
-
Trek de machtiging in bij het bedrijf zelf (altijd eerste stap)
-
Of blokkeer de incasso via je bank
-
Is er al afgeschreven? Boek het bedrag dan terug
-
Vergeet niet het bijbehorende contract ook op te zeggen
Met een paar simpele stappen voorkom je ongewenste betalingen. Zo hou jij de touwtjes in handen – precies zoals het hoort.