Een online casino of pokersite mag in Nederland alleen spelers toelaten met een vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA). Elke speler moet minimaal 18 jaar zijn, laat zijn identiteit controleren en wordt bij elke toegang gecheckt in CRUKS, het centrale register van uitgesloten spelers. Zonder vergunning is aanbieden verboden, en zonder geslaagde controle krijg je als speler geen toegang.
Inhoudsopgave
Waarom Nederland een vergunningstelsel heeft
Sinds 1 oktober 2021 geldt de Wet kansspelen op afstand, ook wel Koa genoemd. Online kansspelen zijn sindsdien alleen legaal voor aanbieders met een KSA-vergunning. Die vergunning is geen formaliteit. De aanbieder moet aantonen dat hij betrouwbaar is, dat zijn spellen eerlijk verlopen en dat hij spelers beschermt tegen gokproblemen.
Een voorbeeld is Casino nl, een aanbieder die werkt onder toezicht van de Kansspelautoriteit. De site noemt als exploitant Casino de Spa en vermeldt zijn vergunningnummer en geldigheidsperiode. Dat is precies wat je bij elke legale aanbieder kunt verwachten: de vergunning is zichtbaar en controleerbaar. Het aanbod omvat gokkasten, kaartspellen en live casinospellen zoals blackjack, roulette en live poker.
Wat een vergunning een aanbieder verplicht
Een vergunninghouder heeft naast de toegangscontrole een zorgplicht. Dat betekent dat hij moet letten op signalen van gokproblemen, spelers de kans geeft limieten in te stellen en zich aan strenge regels voor reclame en promoties houdt. Bonussen en promoties zijn bij legale aanbieders beperkt. Zo geeft Casino777 aan dat promoties alleen voor spelers van 24 jaar en ouder zijn, en dat jongvolwassenen of spelers die als kwetsbaar gelden ze niet kunnen gebruiken. Meer over hoe online bonussen en gratis acties werken in het algemeen lees je in ons artikel over online bonussen en gratis acties.
Hoe spelersverificatie werkt
Voordat je kunt spelen, moet de aanbieder weten wie je bent. De KSA beschrijft de basis in zijn leidraad voor identiteitscontroles. Bij de eerste keer controleert de aanbieder je identiteit met een geldig document: een paspoort, een Europese identiteitskaart of een Nederlands rijbewijs. Een kopie is niet geldig. Ook je burgerservicenummer (BSN) moet worden gecontroleerd. Heeft je document geen BSN, dan is een aanvullend document nodig waar het wel op staat.
Twijfelt de aanbieder over wie je bent, dan mag hij je niet toelaten. Bij latere bezoeken kan een uniek kenmerk volstaan, zoals een inlog of lidmaatschapskaart. Online gebeurt de controle meestal digitaal, bijvoorbeeld met een bankverificatie of een geüpload identiteitsbewijs.
De controle heeft twee doelen. Ze houdt minderjarigen buiten, en ze checkt of je niet in CRUKS staat.
Wat is CRUKS?
CRUKS is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Daarin staan mensen die niet mogen deelnemen aan casinospellen, online kansspelen en speelhallen. De meeste mensen schrijven zichzelf in, vaak omdat ze de controle over hun speelgedrag kwijtraken. Soms doet iemand anders dat voor hen, en aanbieders kunnen bij de KSA melden dat iemand moet worden ingeschreven.
Een inschrijving duurt minimaal zes maanden en gaat direct in als je je online inschrijft. Na die eerste zes maanden kun je je uitschrijven, met een bedenktijd van acht dagen. Loopt de periode af, dan word je automatisch uitgeschreven.
Elke vergunninghouder, online en fysiek, moet de speler in het register zelf controleren. Een inschrijfbewijs volstaat niet, omdat dat verouderd kan zijn. Staat een speler in CRUKS, dan mag hij niet worden toegelaten.
Wat betekent dit voor poker?
Voor poker gelden dezelfde regels als voor andere casinospellen. Speel je live poker of een ander kansspel bij een vergunde aanbieder, dan krijg je te maken met dezelfde registratie, identiteitscontrole en CRUKS-check. Poker blijft ook een kansspel waarin het risico op verlies bestaat. Een vergunning garandeert dus geen winst, maar wel een eerlijk speelveld en bescherming als het misgaat.
Zo controleer je of een aanbieder legaal is
Een legale aanbieder toont zijn vergunninggegevens op de site, en de KSA publiceert zelf welke partijen een vergunning hebben. Wie zonder vergunning aanbiedt, overtreedt de wet. Als speler mis je dan ook de wettelijke bescherming die een vergunninghouder biedt. Meer informatie vind je bij de Kansspelautoriteit.
Gokken is alleen voor volwassenen van 18 jaar en ouder en kan verslavend zijn. Merk je dat het gokken je niet meer in de hand heeft, dan kun je je laten uitsluiten via CRUKS of hulp zoeken, bijvoorbeeld via Open over Gokken.